1 . Los productos tal y como aparecen en el catálogo corresponden al precio marcado. Si desea que su pieza sea personalizada, con un nombre o frase ( si aplica), tendrá un cargo extra de Bl. 2.00 adicionales por pieza.

2. Para todos los pedidos personalizados, se requiere de un abono inicial del 50 % de valor total del producto. Una vez finalizado el producto, se le enviará una foto (o vídeo) del producto terminado listo para enviar. Una vez completado el pago, su pedido será despachado dentro de las siguientes 24 horas.

3. Si desea ordenar más piezas de lo que actualmente contamos en stock, se le enviará una cotización con la fecha apróximada de entrega. Tome en cuenta que los procesos artesanales toman su tiempo. 

4. Si su pedido especial es urgente, tendrá un cargo extra, por trabajo a sobretiempo.

Toda la información obtenida de nuestros clientes, será para el uso exclusivo de nuestra tienda Luzmina’s Corner, y por ningún motivo será compartida o comercializadada con terceros.

La privacidad y seguridad de nuestros clientes es algo que nos tomamos muy en serio.

Cada producto de nuestra tienda está confeccionado con mucho amor y dedicación. Sin embargo…

1. Si usted ha cambiado de parecer y desea otro producto en lugar del seleccionado originalmente, podremos hacer el cambio, siempre y cuando su orden aún no haya sido despachada.

2. No se aceptarán cambios o devoluciones por pedidos personalizados ya iniciados.

3. Cada producto enviado va cuidadosamente embalado para que llegue intacto a sus manos. No nos haremos responsables por el mal manejo de los paquetes por parte de los transportes de encomiendas.

4. Para cualquier otra consulta al respecto, estamos a sus órdenes para colaborarle en todo lo que podamos.

Actualmente estamos trabajando con los siguientes transportes de encomiendas:

1. Uno Express (no aceptan envíos al cobro, hay que pagar al hacer el envío)

2. Transportes Ferguson (puede pagarse al retirar el paquete)

3. Encomiendas Albrook (puede pagarse al retirar el paquete)

4. Delivery gratis dentro de la ruta: Sabanitas hasta la ciudad de Colón (excepto dentro de la Zona Libre de Colón)

* Tome en cuenta que los transportes de encomiendas entregan de un día para otro, excepto Encomiendas Albrook, que llega en 3 horas, dentro de su horario de encomiendas.