Todos los productos son elaborados artesanalmente, bajo pedido previo.

Los Pedidos deben realizarse con al menos 3 a 5 días de anticipación según el producto.

Una vez confimado y abonado el 50% del pedido, se procede a su elaboración.

Los precios publicados pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso, perso se respetarán los pecios acordados al momento de confirmar el pedido.

Las imagenes en redes o catálogos son de referencia, el producto final puede tener ligeras variaciones por su elbaoración artesanal.

La información de contacto de los clientes (nombre, teléfono, dirección o correo) será utilizada únicamente para gestionar pedidos y entregas.

No se comparte información personal con terceros, a menos que se tenga autorización del cliente para subcontratar servicios de entregas .

Se garantiza la confidencialidad de los datos brindados en cada compra.

Una vez iniciado el proceso de elaboración, no se aceptan cancelacones ni devoluciones debido a la naturaleza perecedera de los productos.

En caso de que el cliente necesite cancelar el pedido, podrá hacerlo con al menos 2 días de anticipación para conservar un saldo a favor en futuras compras.

Si el producto recibido presenta algún problema (ejemplo: daño en el traslado imputable al negocio), se podrá coordinar una reposición parcial o total según el caso.

1. Los pedidos pueden ser retirados en el punto acordado o enviados a domicilio mediante motorizados externos.
2. El costo del envio será asumido por el cliente, salvo promociones vigentes.
3. Los horarios de entrega se coordinarán previamente y el cliente debe estar disponible en el lugar acordado.
4. Si el cliente no se encuentra en el momento de la entrega, se reprogramará con un coto adicional.